消費、產業(yè)升級的大勢下，寫字樓租賃該如何借勢而行
時間：2020/10/2
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消費、產業(yè)升級的大勢下，寫字樓租賃該如何借勢而行
據前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《中國寫字樓市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》預測2019年中國寫字樓租賃市場規(guī)模達到6577億元，未來五年（2020-2024）年均復合增長率約為5.63%,預測至2024年中國寫字樓租賃市場規(guī)模將超8000億元。
巨大的市場催生出眾多形態(tài)的租賃模式，除傳統(tǒng)的標準寫字樓租賃之外，產業(yè)園區(qū)、商務中心、聯(lián)合辦公等，針對不同目標用戶的產品遍布城市各個角落。區(qū)別于物業(yè)形態(tài)、品質、所提供服務內容的不同，形成互補的同時，也產生了良性而激烈的競爭。
世邦魏理仕數據指出， 2019年第三季度，由于國內整體經濟下行壓力仍存，供應量持續(xù)上升以及中美貿易戰(zhàn)的持續(xù)，北京寫字樓市場空置率上升至10.9%,創(chuàng)近八年來新高；上海寫字樓的空置率在第三季度末期達到頂峰至18.5%,創(chuàng)下近十年新高。
“這種局面是供應量持續(xù)增加造成的。”上海寫字樓市場戴德梁行中國區(qū)寫字樓部主管沈潔將2019年前三季度寫字樓空置率攀升的原因，直接指向寫字樓的供應量激增。
面對整個市場競爭進入白熱化的態(tài)勢，招商難已成為寫字樓企業(yè)普遍面臨的“新常態(tài)”，不少寫字樓業(yè)主或資管方開始“求新”、“思變”！
如何在產業(yè)定位、配套政策、招商手段、運營服務都趨于同質化的市場中脫穎而出，守住現(xiàn)有成果的同時，繼續(xù)吸引優(yōu)質企業(yè)入駐，成為所有寫字樓招商工作的重中之重！
位于上海閔行南方商圈的中庚環(huán)球創(chuàng)意中心卻給出了一份令人矚目的成績單。2017年至今，在沒有下調租金的前提下，已完成寫字樓總建筑面積18萬方中70%的招商工作，近400家企業(yè)入駐。
當所有人都在挖空心思尋找客戶，甚至少數人不惜以“價格戰(zhàn)”這樣傷敵一千自損八百的措施來留下客戶對的同時，中庚環(huán)球創(chuàng)意中心卻以平均每月4000~5000㎡的出租面積一枝獨秀于市場！被問及是如何在沒有加入“價格戰(zhàn)”大軍還可以超額完成年度指標時，相關負責人表示，“我們只是活學活用了互聯(lián)網思維”。
第一，極致思維！產品規(guī)劃設計之初，就聘請知名設計事務所、以高標準及優(yōu)質的材料和技術，打造出超過客戶預期的硬件！
第二，大數據思維！通過與各類業(yè)內的研究機構、媒體深度合作，根據自身硬件標準，依托大數據準確定位目標客群，進行針對性營銷推廣，形成有效引流！
尤其是2019年第三季度，成功引來多家外資服務企業(yè)、醫(yī)療美容以及消費零售類企業(yè)的入駐。
第三，粉絲思維！在產品價值鏈的各個環(huán)節(jié)，都要“以用戶為中心”去考慮問題，向客戶兜售參與感！針對入駐企業(yè)主、企業(yè)員工的實際需求，除已有的配套和服務，再根據實際需求演變出多層次、多維度的定制服務。
大多數寫字樓的招商在企業(yè)入駐后，立刻變成甩手掌柜，除非談續(xù)約，否者老死不相往來。而中庚的做法，確是將招商和運營結合起來，甚至將運營的工作前置。
針對企業(yè)主，推出“老板下午茶”！摒棄形式主義的大型講座、主題沙龍，通過自己大量的前期工作進行一對一上門溝通，通過企業(yè)所屬行業(yè)及對應產業(yè)鏈中上下游關系，篩選后以3~5人的下午茶形式邀請企業(yè)主進行溝聯(lián)，既達到了人脈及資源間的互通有無，同時還為他們節(jié)省了大量時間和精力！
針對企業(yè)員工，更是不遺余力的推陳出新！比如中庚漫游城內所有餐飲商家就餐8折優(yōu)惠，讓入駐企業(yè)的員工得到實實在在的福利；定期組織“脫單大逃亡”的異地旅游，避免了傳統(tǒng)聯(lián)誼活動“找話題”式的尷尬溝通，讓溝通發(fā)乎于自然！
將用戶轉化為“粉絲”，畢竟用戶只有性價比的要求，而“粉絲”卻有了忠誠度的概念！口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度，以用戶的方式與用戶溝通，真正達成社會化營銷！
近一年來的數據就是證明：招商初期，通過中介推薦的入駐客戶占比高達90%,而到2019年年初開始，這個數字直線下降至50%!
高力國際的研究報告預計，上海市2019年全年寫字樓市場凈吸納量將同比下降逾50%!
競爭日趨激烈，如果還是走傳統(tǒng)的“三靠模式”，靠土地、稅收優(yōu)惠政策，靠招商人員的關系營銷，靠價格戰(zhàn)，必將陷進困局！應適時順勢地轉變思維，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，實打實地將運營管理工作前置，深度解讀用戶并定制服務，才能在這場角逐笑到底。
當客戶存量下降，增量不足的時候，“價格戰(zhàn)”絕不是長久之計，只有下功夫做好產品，讓軟、硬件的升級成為留住客戶的殺手锏！
據前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《中國寫字樓市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》預測2019年中國寫字樓租賃市場規(guī)模達到6577億元，未來五年（2020-2024）年均復合增長率約為5.63%,預測至2024年中國寫字樓租賃市場規(guī)模將超8000億元。
巨大的市場催生出眾多形態(tài)的租賃模式，除傳統(tǒng)的標準寫字樓租賃之外，產業(yè)園區(qū)、商務中心、聯(lián)合辦公等，針對不同目標用戶的產品遍布城市各個角落。區(qū)別于物業(yè)形態(tài)、品質、所提供服務內容的不同，形成互補的同時，也產生了良性而激烈的競爭。
世邦魏理仕數據指出， 2019年第三季度，由于國內整體經濟下行壓力仍存，供應量持續(xù)上升以及中美貿易戰(zhàn)的持續(xù)，北京寫字樓市場空置率上升至10.9%,創(chuàng)近八年來新高；上海寫字樓的空置率在第三季度末期達到頂峰至18.5%,創(chuàng)下近十年新高。
“這種局面是供應量持續(xù)增加造成的。”上海寫字樓市場戴德梁行中國區(qū)寫字樓部主管沈潔將2019年前三季度寫字樓空置率攀升的原因，直接指向寫字樓的供應量激增。
面對整個市場競爭進入白熱化的態(tài)勢，招商難已成為寫字樓企業(yè)普遍面臨的“新常態(tài)”，不少寫字樓業(yè)主或資管方開始“求新”、“思變”！
如何在產業(yè)定位、配套政策、招商手段、運營服務都趨于同質化的市場中脫穎而出，守住現(xiàn)有成果的同時，繼續(xù)吸引優(yōu)質企業(yè)入駐，成為所有寫字樓招商工作的重中之重！
位于上海閔行南方商圈的中庚環(huán)球創(chuàng)意中心卻給出了一份令人矚目的成績單。2017年至今，在沒有下調租金的前提下，已完成寫字樓總建筑面積18萬方中70%的招商工作，近400家企業(yè)入駐。
當所有人都在挖空心思尋找客戶，甚至少數人不惜以“價格戰(zhàn)”這樣傷敵一千自損八百的措施來留下客戶對的同時，中庚環(huán)球創(chuàng)意中心卻以平均每月4000~5000㎡的出租面積一枝獨秀于市場！被問及是如何在沒有加入“價格戰(zhàn)”大軍還可以超額完成年度指標時，相關負責人表示，“我們只是活學活用了互聯(lián)網思維”。
第一，極致思維！產品規(guī)劃設計之初，就聘請知名設計事務所、以高標準及優(yōu)質的材料和技術，打造出超過客戶預期的硬件！
第二，大數據思維！通過與各類業(yè)內的研究機構、媒體深度合作，根據自身硬件標準，依托大數據準確定位目標客群，進行針對性營銷推廣，形成有效引流！
尤其是2019年第三季度，成功引來多家外資服務企業(yè)、醫(yī)療美容以及消費零售類企業(yè)的入駐。
第三，粉絲思維！在產品價值鏈的各個環(huán)節(jié)，都要“以用戶為中心”去考慮問題，向客戶兜售參與感！針對入駐企業(yè)主、企業(yè)員工的實際需求，除已有的配套和服務，再根據實際需求演變出多層次、多維度的定制服務。
大多數寫字樓的招商在企業(yè)入駐后，立刻變成甩手掌柜，除非談續(xù)約，否者老死不相往來。而中庚的做法，確是將招商和運營結合起來，甚至將運營的工作前置。
針對企業(yè)主，推出“老板下午茶”！摒棄形式主義的大型講座、主題沙龍，通過自己大量的前期工作進行一對一上門溝通，通過企業(yè)所屬行業(yè)及對應產業(yè)鏈中上下游關系，篩選后以3~5人的下午茶形式邀請企業(yè)主進行溝聯(lián)，既達到了人脈及資源間的互通有無，同時還為他們節(jié)省了大量時間和精力！
針對企業(yè)員工，更是不遺余力的推陳出新！比如中庚漫游城內所有餐飲商家就餐8折優(yōu)惠，讓入駐企業(yè)的員工得到實實在在的福利；定期組織“脫單大逃亡”的異地旅游，避免了傳統(tǒng)聯(lián)誼活動“找話題”式的尷尬溝通，讓溝通發(fā)乎于自然！
將用戶轉化為“粉絲”，畢竟用戶只有性價比的要求，而“粉絲”卻有了忠誠度的概念！口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度，以用戶的方式與用戶溝通，真正達成社會化營銷！
近一年來的數據就是證明：招商初期，通過中介推薦的入駐客戶占比高達90%,而到2019年年初開始，這個數字直線下降至50%!
高力國際的研究報告預計，上海市2019年全年寫字樓市場凈吸納量將同比下降逾50%!
競爭日趨激烈，如果還是走傳統(tǒng)的“三靠模式”，靠土地、稅收優(yōu)惠政策，靠招商人員的關系營銷，靠價格戰(zhàn)，必將陷進困局！應適時順勢地轉變思維，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，實打實地將運營管理工作前置，深度解讀用戶并定制服務，才能在這場角逐笑到底。
當客戶存量下降，增量不足的時候，“價格戰(zhàn)”絕不是長久之計，只有下功夫做好產品，讓軟、硬件的升級成為留住客戶的殺手锏！
