商業(yè)地產(chǎn)亟待轉(zhuǎn)型升級 房企能否成功攪局新零售
商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入存量市場已是不爭事實(shí)，而“新零售”的興起為高存量壓力下的房企帶來新機(jī)遇，碧桂園、綠地、新城控股、保利、佳兆業(yè)等紛紛創(chuàng)新布局“新零售”，甚至將其提升到戰(zhàn)略層面。
自馬云提出“新零售”概念后，從生鮮超市、無人零售到創(chuàng)新業(yè)態(tài)，一場零售業(yè)革命正沖擊著商業(yè)地產(chǎn)的既有模式。隨著新零售品牌的快速崛起，它也被越來越多的房企引入商場；房企加速旗下購物中心“新零售化”改造；甚至部分房企還孵化有自主新零售品牌……未來房企是否會成為攪局新零售的一方勢力，值得期待。
房企引進(jìn)新零售業(yè)態(tài)
來自盈石集團(tuán)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，全國20個主要城市商業(yè)物業(yè)存量高達(dá)1.37億平方米，同比增長16%。
盈石集團(tuán)研究中心認(rèn)為，商業(yè)地產(chǎn)雖然處于高存量的壓力之下，但也遇上了新零售的機(jī)遇，作為零售載體的商業(yè)地產(chǎn)需要加快擁抱新趨勢，為消費(fèi)者提供滿足其需求甚至引領(lǐng)需求的產(chǎn)品。
近日，深圳歲寶百貨官網(wǎng)顯示，歲寶百貨將引進(jìn)盒馬鮮生，推動入駐品牌升級，部分區(qū)域?qū)⒂珊旭R鮮生超市進(jìn)行裝修，重裝開業(yè)。其實(shí)今年3月，盒馬鮮生就與新城控股、印力、恒大等13家商業(yè)地產(chǎn)公司簽訂了“新零售”戰(zhàn)略合作協(xié)議；早在2017年底，中海也與京東簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，計(jì)劃打造百家X無人超市等。
新城控股高級副總裁歐陽捷在接受記者采訪時(shí)表示，房企開發(fā)和新零售本身是兩個領(lǐng)域，一般而言，擁有商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和運(yùn)營業(yè)務(wù)的開發(fā)商才會與零售行業(yè)有交集。對于商業(yè)地產(chǎn)來說，發(fā)展新零售的動力在于快速提升知名度、吸引人氣，同時(shí)改善業(yè)態(tài)布局，提供更好的商業(yè)體驗(yàn)，以適應(yīng)商業(yè)本身的迭代升級，但若沒有很好的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，發(fā)展新零售也非易事。
戴德梁行深圳公司商業(yè)地產(chǎn)部助理董事李智華也坦言，房企通常沒有足夠的耐心去打磨新零售業(yè)態(tài)，無論在專業(yè)度還是創(chuàng)新力上都不足，出現(xiàn)行業(yè)連鎖的領(lǐng)先品牌概率也很低。
轉(zhuǎn)變思維注重運(yùn)營
在業(yè)內(nèi)看來，目前房企布局新零售的方式和落地程度主要分三類，分別是與新零售商合作、商業(yè)地產(chǎn)新零售化、自營或孵化新零售品牌。
記者統(tǒng)計(jì)梳理后發(fā)現(xiàn)，碧桂園2016年推出的新零售品牌“鳳凰優(yōu)選”社區(qū)便利店，已拓展了超600多種商品，目前“鳳凰優(yōu)選”正在積極探索無人便利店形態(tài)。保利也有意深挖產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值，通過線上線下聯(lián)動的“若比鄰”商業(yè)品牌打造社區(qū)O2O，拓展千余家“若比鄰”社區(qū)商業(yè)中心。佳兆業(yè)商業(yè)集團(tuán)更是布局了街市、超市、書店、快閃店、Live House等多種業(yè)態(tài)，計(jì)劃三年內(nèi)通過自建及收并購?fù)卣?00家CASA MIA精品超市及200家生鮮便利店，其中2018年精品超市計(jì)劃新開5家，文創(chuàng)書店計(jì)劃新開3家。
李智華稱，商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)過近10年的野蠻生長從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場，結(jié)果就是優(yōu)勝劣汰，資產(chǎn)價(jià)值的分化會愈加明顯。商業(yè)物業(yè)更應(yīng)該擁抱以新零售為代表的思維模式和技術(shù)革新，并加以運(yùn)用。比如運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，更科學(xué)地了解消費(fèi)者，對會員系統(tǒng)更深入的挖掘，對線上引流的加以利用等，只有這樣才能避免在競爭中落后，迸發(fā)出新的活力。
此外，多位業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，商業(yè)地產(chǎn)擁抱新零售要注重內(nèi)容運(yùn)營。
